弊社で修理頂いたお客様より感想を頂きました!
この度は事故の対応ありがとうございました。
1ヶ月かからず車が戻ってきたので子供もいたので助かりました。
その後もトラブルなく乗れています。
※ジュースが飛び散った汚れがこまかい所まで拭き取れてなかったのが
少し残念でした。
≪サンポーよりコメント≫
H 様 この度は修理依頼およびご感想を頂きありがとうございました。
ジュースの汚れ大変ご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。
このハガキをいただきすぐ謝罪のお電話をさせていただきました。
H様にどこの箇所が汚れていたのか聞いたところ「シートバックアッパーポケットの中です」
というご返事を頂きました。
そこの中までジュースが飛びっ散っていたとは予想外でした。
完成後、洗車後、納車前と3回チェックし納車させていただきましたが、現実としてこういう
クレームが上がった以上は今後、想定外のところまで細かく点検し漏れがないよう
社内で意思統一しました。
H様、この度は大変ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
また、何かありましたいつでもお気軽に御連絡ください。
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